وبلاگ رسمی برای ایجاد یک ارتباط نزدیک بین تیم توسعه دهنده بازی عصر پادشاهان و بازیکنان راه اندازی شد. در این وبلاگ سعی می کنیم، آخرین تغییرات بازی را اطلاع بدهیم و شما نیز می تونید نظرات و پیشنهادات خودتون را از طریق قسمت نظرات برای ما ارسال نمایید.

مهدی
‏1390/12/29
ممنون از بابت راه اندازی این بلاگ. واقعا جاش خیلی خالی بود
alisadeghzadeh
‏1391/01/10
این وبلاگ خیلی خوب شده واسه ما
Sam
‏1391/01/14
سلام احتمالا من اشتباه میکنم اما به عنوان کاربر روش در دسترسی برای ارسال پیام برای پشتیبانی یا مدیریت نداشتم. مثلا در تراویان برای این موضوع انواع مختلفی راه های تماس وجود داره. اگر اینجا وجود داره احتمالا من ندیدم و قطعا کاربردی نیست مثلا اگه ریپورت تو خود بازی نباشه.
پاسخ عصر پادشاهان
سلام

واحد پشتیبانی عصر پادشاهان در تمامی ایام سال و بدون تعطیلی آماده پاسخگویی به بازیکنان عزیز می باشد. برای ثبت سوالات خود از دکمه پشتیبانی که در پایین صفحه بازی وجود دارد، اقدام نمایید.
Sam
‏1391/01/14
در بازی های آنلاین هک کردن اکانت ها بعد از مدتی بشدت رایج خواهد شد. حتی توسط دوستان و آشنایان .. شما بعد از درخواست رمز عبور جدید یک عبارت چهار رقمی ارسال میکنید که من اگر هکر بودم حتما برای اکانت مورد نظر خودم درخواست فراموشی رمز عبور میکردم بعد توسط نرم افزار یا اسکریپت تا چهار رقم و خیلی راحت ... فکر میکنم مشکل نباشه که این عدد مثلا 10 رقمی باشه. بدست آوردن ایمیل افراد خیلی راحته. بعد از چند ماه همه با هم دوست میشن و اکثرا هم ایمیل اصلی همو و راحت به هم میدن .. خلاصه فکر میکنم اشتباه هست
پاسخ عصر پادشاهان
سلام

بله، این که شما می فرمایید درست است، اما 4 ترکیب عدد و رقم تعداد بسیار زیادی حالت را ایجاد می کند و تست این همه حالت حتی به صورت اسکریپتی کار بسیار مشکلی است. البته ما برای قبول پیشنهاد شما و امنیت بیشتر این کد را 6 رقمی می کنیم که تا تعداد حالات بسیار زیادتر شود. دقت کنید که چون ما ترکیب حروف و اعداد را استفاده می کنیم، تعداد حالات در همین 4 رقمی نیز بسیار زیاد می باشد.
در ضمن اگر کاربر چندین باز کد را اشتباه وارد نماید، ما یک کد دیگر برایش ارسال می کنیم و در واقع همه چیز دوباره از نو شروع می شود.
محمد
‏1391/01/26
سلام خسته نباشيد من رمز ورود به بازي رو فراموش كردم از طريق كليد كمكي فراموش كردن رمز عبور اقدام كردم و رمز جديدي به من داد ولي هر چي وارد ميكنم قبول نميكنه لطفاً راهنماييم كنيد
پاسخ عصر پادشاهان
دوست عزیز اینگونه مشکلات را با واحد پشتیبانی مطرح بفرمایید. ایمیل واحد پشتیبانی support [at] kingsera.com می باشد.

javad
‏1391/01/22
سلام.من کد کاربری را فراموش کردم.کد جدید هم میزنم جواب نمیده.متشکر میشم اقدامی کنید
پاسخ عصر پادشاهان
دوست عزیز اگر رمز خود را فراموش کرده اید، می توانید آنرا از طریق قسمت "رمز عبور خود را فراموش کرده ام" بازیابی نمایید.
فرشید
‏1391/01/23
سلام دسترسی به پشتیبانی خیلی سخته و نمیشه پیام گذاشت . من اشتباها راهنما را حذف کردم و الان نیاز به راهنما دارم . ممنون
پاسخ عصر پادشاهان
منظورتون از سخته چیه ؟ کافیه روی آیکن پشتیبانی کلیک کنید و سوالتون را مطرح کنید.
loghman
‏1391/01/23
من نمیتونم وارد انجمن بشم
پاسخ عصر پادشاهان
با چه خطایی مواجه می شوید ؟
شایان
‏1391/02/03
چگونه میتونم در بازی شرکت کنم؟
پاسخ عصر پادشاهان
به http://www.kingsera.ir بروید و روی دکمه شروع بازی کلیک کنید.
caspian king
‏1391/02/04
با سلام . من مایل به همکاری در مدیریت بازی در سطح سرور ها می باشم. قبلا به مدت 3 سال در تراوین مالتی هانتر بودهو مایل به همکاری در این بازی می باشم. لطفا شماره یا آدرس الکتر.نیکی برای صحبت بیشتر در این باره درج بفرمائید. فبلا از همکاری شما متشکرم.
پاسخ عصر پادشاهان
رزومه و مشخصات خودتون را به info@kingsera.com ارسال نمایید.
LORD PSS
‏1391/02/05
باسلام من تازه واردم امروز روز اول بازی من بود امروز 10 دقیقه بازی کردم بعد مستقیما اومدم بیرون حالا که میرم تو بازی یا نام کاربردی یا رمز عبور را قبول نمی کند چیکار کنم
پاسخ عصر پادشاهان
می توانید از قسمت "رمز عبور خود را فراموش کرده ام" درخواست بازیابی رمز خود را بدهید و یا با support[at]kingsera.com تماس بگیرید.
ahmad
‏1391/02/07
رمز را فراموش کردم راهنمایی کنید از من کد می خواهد کد آن چند است
پاسخ عصر پادشاهان
به ایمیل شما ارسال می شود. در صورتیکه مشکلی دارید می توانید با support[at]kingsera.com تماس بگیرید.
Queen
‏1391/02/10
با سلام دوست عزیز یکی از اعضای اتحاد میگه 4 تا اکانت داره و مدیریت بازی بهش پیام داده که اگه تا چند ساعت دیگه بقیه اکانت ها رو حذف نکنه همه بسته می شه ... از من خواست کمکش کنم..این قسمتی که اکانت حذف می شه کجاست راهنماییش کنم .. با تشکر :Queen
پاسخ عصر پادشاهان
با پشتیبانی بازی تماس بگیرید.
vakari
‏1391/02/11
سلام. ببخشيد ولي ثبت نام توي اين بازي يه كوچولو برام مشكله.آخه بعد از مرحله آخر هيچ پيغامي نميده كه ثبت نام كامل شد و يا براي فعال سازي اكانت از لينك ارسال شده به ايميلتون استفاده كنيد.بايد چيكار كنم؟چيزي هم براي من ايميل نشده.
پاسخ عصر پادشاهان
در آخرین مرحله به شما پیام می دهد که ثبت نام با موفقیت انجام شده است و شما می تونید وارد بازی شوید و نیاز به تایید چیزی در ایمیل خودتان ندارید. در ضمن مشخصات اکانت نیز برای شما ایمیل می شود.
غضنفر
‏1391/02/11
سلام میخواستم بدونم واسه اسیر گرفتن نیروهای حرفه ای حمله رو باید غارت بزنم یا نبرد یا اینکه فرقی نمیکنه
پاسخ عصر پادشاهان
باید نوع لشکرکشی غارت باشد.
SarzamiN761
‏1391/02/17
با سلام من به عنوان عضو تازه وارد تشکر و قدردانی میکنم برای بازی خوبتون وتشکر میکنم از تیم پشتیبانی بازی که 24 ساعت در حال حل مشکلات هستن و تشکر ویژه از مدیر انجمن حامد جان دارم
پاسخ عصر پادشاهان
لطف دارید. البته اسم مدیر انجمن حامد نیست :-))
ایمان
‏1391/02/27
سلام من تبلیغات این بازی رو در سایت خودم و در فروم برای گرفتن سکه قرار دادم باید چی کار کنم.
پاسخ عصر پادشاهان
سوالات خود را در انجمن مطرح نمایید.
محمد
‏1391/03/05
سلام و خسته نباشید من دو ده زدم اما واسه ده سوم مشکل دارم دارم قصر ده 1 رو 20 میکنم 5 مهاجرهم آماده دارم میتونم ده بعدی رو بزنم ؟ در ضمن در ده دوم نیز قصرم 10 شده اما نمیتونم مهاجر آموزش بدم چرا ؟ مگه نمیشه از اونجا شهرها رو گسترش داد ؟‌
پاسخ عصر پادشاهان
سوالات خود را در انجمن بازی مطرح نمایید.
مجتبی
‏1391/03/08
اموزش دهنده ام نیست
پاسخ عصر پادشاهان
خبف حتما مراحل آموزش را کنسل کرده اید. برای اطلاعات بیشتر با بخش پشتیبانی تماس بگیرید.
سعید
‏1391/03/15
سلام داداش ! ببخشید من نمی دونم چرا وقتی می خوام لشکر کشی کنم می گه برای تازه واردین امکان لشکر کشی موجود نیست ولی من که تازه وارد نیستم لطفا منو در این مورد راهنامیی کنید ! ممنون می شوم !
پاسخ عصر پادشاهان
سوالات خود را در انجمن و یا در بخش پشتیبانی مطرح نمایید
professional2012
‏1391/03/25
سلام در قسمت قایلیت های ویژه که بنر های تبلیاتی وجود دارن چطور میشه واسه عصر پادشاهان تبلیغ کرد (این کد ها روکجا باید کپی کنم ) ممنون روز خوش...
پاسخ عصر پادشاهان
در وب سایت و یا وبلاگ تون می توانید این کدها را اضافه کنید

البته می تونید ایمیل دوستان خود را وارد کنید تا برای آنها صفحه دعوت نامه ارسال شود.
saeed 021
‏1392/01/25
سلام خیلی ممنون از این زحمات شما..!تشکر..!!
turk_fars
‏1393/04/26
بازیتون چرته
رزاز
‏1393/02/19
سلام.یه پیشنهاد دارم.چرا موقع ثبت نام کاری نمیکنید که بازیکن خودش تم را انتخاب نماید؟فلات یا قرون وسطا
نويد
‏1391/11/14
سلام من به خورده بازي كردم و به جايي رسيدم كه ميگه بايد ايميل و تلفن همراهتون رو ثبت كنيد ولي من نميدونم كجا اين كار رو بايد بكنم
پاسخ عصر پادشاهان
برای ثبت و تایید ایمیل و شماره موبایل به آدرس http://account.kingsera.ir بروید و با همان نام کاربری که در بازی وارد می شوید، در بخش مدیریت اکانت مرکزی لاگین نمایید.
وحید
‏1391/11/17
خوب بود
mohamadbrg
‏1393/03/29
باتشکر از تمامی عزیزان و بخصوص مدیران سایت عصر بادشاهان بابت این بازی مهیج .اما در رابطه با بازی نظر من این است که بازی جوری شود که تحرک و نشان دادن تحرک نیرو ها در بازی معلوم باشد مثل بازی clort of clans که بازی مهیج و زیبای استراتیژیکی است که هم اکنون خیلی ها در تلفن همراه خود دارند. اگر بازی عصر بادشاهان اینج.ری شود بسیییاری عالیست. با تشکر امیدوارم نظر من مورد استفاداه قرار گیرد.
محمدرضا
‏1392/10/03
من میخاهم در بازی همکاری و به شما کمک کنم چی کار باید بکنم
میلاد
‏1392/10/05
کجا می شه ایمیل و شماره همراه خود را تایید کرد.
پاسخ عصر پادشاهان
بعد از لاگین کردن در سایت اصلی روی گزینه تنظیمات اکانت کلیک کنید
adel&mehrangiz
‏1392/11/26
با سلام... میخواستم بگم اگه میشه این ضعف بزرگ وارد شدن به بازی رو کاملا برطرف کنین... خیلی ها بعد از ورود به اکانتشون نمیتونن وارد سرور مورد نظرشون بشن...وارد یکی میشه ولی وارد اون یکی نمیشه....این دیگه به کوکی یا اینجور چیزا فکر نمیکنم ربط داشته باشه...الان خود من 3 روزه نمیتونم وارد اون سرور بشم.... اگرم تونستین برای سرور 22 کمکم کنین....میبخشن که اینو اینجا مطرح کردم اخه 2 روزه از پشتیبانی خبری نیست.... موفق باشین
پاسخ عصر پادشاهان
مشکلی از سمت سرورهای بازی وجود ندارد. اگر شما مشکلی دارید با پشتیبانی بازی در میان بگذارید.
___ali___
‏1392/11/28
سلام من و همکارم روز اول میخواستیم این بازی رو شروع کنیم ولی چوت از یک آی پی بودیم قبول نمیکرد به واحد پشتیبانی گفتیم گفتند باید فرم پر کنید و مدارک بفرستید ما هم همین کار رو کردیم تا حدود دو ماه هم بازی کردیم ولی یکدفعه اکانت من رو غیر فعال کردند و گفتند مولتی هستش میخواستم بگم چرا روز اول گفتند نمیشه که ما هم اینقدر هزینه نکنیم واسه این بازی یه جوری مشکل من رو حل کنید این درست نیست همه زحمات من به حدر بره والبته هزینه ای که کردم. ممنون
علی
‏1392/11/29
باعرض سلام و خسته نباشید خواستم ببینم چرا موقعی که اکانتمو میزنم میگه این نام در شبکه مود نیست
ahmad 007
‏1393/06/28
سلام و خسته نباشید . میخواستم اینو برام یه توضیح مختصر بدبد که ما 28 سروره فعال بازی میکنیم کلی هم سکه خرج میکنیم. از همون ثانیه اول بازی بکوب بازی میکنیم ولی باز افرادی هستند که بصورت باور نکردنی پیشرفت دارن!!! .......
ali-nikoo-2016
‏1393/09/26
سلام با تشکر از شما این بازی بسیار جالب وهیجان انگیز هست ولی من نمیدانم کهچگونه باید ایمیل خودم رو تایید کنم وعضو افراد فعال این بازی بشم؟ ولی بسیار بازی عالی وخوبی هستش وان را بسیار دوست دارم
.شوالیه.
‏1394/03/12
با سلام و خسته نباشید خدمت شما مدیرانم محترم میخواستم بگم اگه میشه لطفا تو قسمت نبرد افکار یه قسمت برای چت کردن هم بزارید آیا این کار ممکنه؟
m.ho3ein
‏1394/06/31
با سلام چطور میتونم اکانتم رو پاک کنم؟
پاسخ عصر پادشاهان
به لینک زیر مراجعه کنید: 
http://help.kingsera.ir/groups/index/130

ثبت نظر

از طریق فرم زیر می توانید نظرات خود نسبت به این مطلب را برای ما ارسال نمایید. دقت کنید که این قسمت برای مطرح کردن سوالات و مشکلات شما در مورد بازی نیست و برای پیگیری مشکلات خود در مورد بازی، می توانید از انجمن بازی و یا قسمت پشتیبانی که آیکن آن در پایین صفحه در داخل بازی موجود است، اقدام نمایید.

captcha

در صورتیکه نوشته شما غیر مرتبط با این مطلب و یا در حوزه پشتیبانی باشد، بررسی نخواهد شد